Trong xã hội cạnh tranh và tập trung vào sự tiện lợi ngày nay, người tiêu dùng không còn muốn mạo hiểm ra đường xa để mua hàng. Thay vào đó người tiêu dùng muốn sự tiện lợi, điều đó khiến thương mại điện tử trở thành một giải pháp linh hoạt cho cả doanh