Khi đại dịch COVID-19 gây ảnh hưởng đến thị trường phát triển kinh tế toàn cầu: ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất và nhu cầu tiêu dùng, gián đoạn chuỗi cung ứng và thị trường và tác động tài chính của nó đối với các công ty và thị trường ngành Thủ công mỹ

Ngành F&B nằm trong nhóm ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Theo đánh giá của Vietnam Report 2020, ngành FMCG Việt Nam dự báo tăng trưởng từ 5 – 6% trong 2020 – 2025 với tác động đáng kể từ Covid-19: 50% khách hàng đã chi tiêu nhiều hơn cho các thực phẩm tăng cường

Ngành F&B (thực phẩm và đồ uống) đang phải đối mặt với những thách thức đáng kinh ngạc trong đại dịch COVID-19, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến giao hàng, chuỗi cung ứng, và logistics chặng cuối. COVID-19 làm gián đoạn toàn bộ chuỗi cung ứng F&B toàn cầu, đồng thời nâng

Trong những năm gần đây, công nghệ omni-channel và công nghệ điện toán đám mây đã tạo ra những bước đột phá trong trải nghiệm khách hàng. Tuy nhiên, để xây dựng một trải nghiệm omni-channel hoàn thiện, doanh nghiệp có lẽ cần đầu tư hơn nữa vào cơ sở hạ tầng công nghệ thông