Chào mừng bạn đến với Innovative Hub (tại địa chỉ: https://innovativehub.com.vn/). Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website hoặc tương tác với các quảng cáo của chúng tôi trên nền tảng Meta (Facebook, Instagram).
1. Sự chấp thuận của người dùng
Bằng việc cung cấp thông tin qua các biểu mẫu (form) đăng ký trên website hoặc qua quảng cáo Lead Ads trên Facebook/Instagram, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình theo các điều khoản được quy định trong chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ mục đích tư vấn và cung cấp dịch vụ, bao gồm:
- Thông tin định danh: Họ và tên, chức vụ, tên công ty.
- Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ Email.
- Dữ liệu kỹ thuật (Thu thập tự động): Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi trên website thông qua Meta Pixel, Google Analytics và Cookies.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Innovative Hub sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp sau:
- Liên hệ tư vấn: Phản hồi các yêu cầu về dịch vụ xuất khẩu, giải pháp thương mại điện tử (https://www.google.com/search?q=Alibaba.com) và các gói giải pháp marketing.
- Tiếp thị cá nhân hóa: Sử dụng dữ liệu hành vi để hiển thị quảng cáo phù hợp hơn với nhu cầu của bạn trên các nền tảng mạng xã hội (Remarketing).
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại riêng của họ. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Nền tảng quảng cáo (Meta): Để đo lường hiệu quả quảng cáo và tối ưu hóa tệp khách hàng.
- Theo yêu cầu pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Công nghệ theo dõi (Cookies & Pixel)
Website của chúng tôi sử dụng Meta Pixel và Cookies. Các công nghệ này giúp chúng tôi nhận diện trình duyệt của bạn và ghi lại các hoạt động tương tác. Bạn có thể tùy chọn từ chối Cookies trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể hạn chế một số tính năng trên website của chúng tôi.
6. Thời gian lưu trữ và Bảo mật thông tin
- Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn hoặc khi bạn có yêu cầu hủy bỏ.
- Bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật (SSL) và quản lý nội bộ nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc bị đánh cắp.
7. Quyền của người dùng
Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền yêu cầu truy cập và chỉnh sửa thông tin.
- Quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
- Quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng gửi yêu cầu về email: [marketing@innovativehub.com.vn].
8. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
- CÔNG TY TNHH INNOVATIVE HUB VIỆT NAM
- Địa chỉ: Khu đô thị Sala, Số 21-23 đường B4, phường An Khánh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Hotline: 0964 005 299
- Email: marketing@innovativehub.com.vn
- Website: https://innovativehub.com.vn/