Checklist cuối năm: 6 bước xuất khẩu thông minh để bứt phá năm 2026

Dưới đây, Innovative Hub chia sẻ 6 yếu tố mang tính sống còn, giúp bạn đánh giá lại chiến lược để bứt phá xuất khẩu 2026:

1. Đánh giá hiệu quả xuất khẩu năm 2025

Cuối năm là thời điểm lý tưởng để nhìn lại toàn bộ hành trình xuất khẩu trong năm. Tuy nhiên, thay vì chỉ nhìn vào doanh thu, CEO cần đánh giá tổng thể hiệu quả bằng các chỉ số thực tế và có thể đo lường:

• Tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem sang đơn hàng trên các kênh TMĐT

• Tỷ lệ phản hồi RFQ (Request for Quotation) thành công

• Giá trị trung bình mỗi đơn hàng và chi phí trên mỗi đơn hàng

• Tỷ lệ quay lại của khách hàng quốc tế

• Tỷ lệ từ chối báo giá và lý do chính từ phía khách hàng

Những dữ liệu này không chỉ giúp CEO thấy được điểm mạnh, điểm yếu mà còn là nền tảng để hoạch định chiến lược xuất khẩu một cách thông minh hơn cho năm sau.

2. Tối ưu kênh bán hàng quốc tế đã đủ thông minh chưa?

Doanh nghiệp bạn đang sử dụng kênh nào để tiếp cận khách hàng quốc tế? So với cách tiếp cận truyền thống qua hội chợ, đại lý, hay gửi email thủ công, thì TMĐT B2B (như Alibaba.com) mang lại nhiều lợi thế rõ rệt:

Nếu bạn vẫn còn để sales quốc tế tự xử lý tất cả mà thiếu một hệ thống quản trị minh bạch thì đó chưa phải là một chiến lược xuất khẩu thông minh. Đã đến lúc CEO cần yêu cầu đội ngũ vận hành kênh TMĐT bài bản, có quy trình và KPI cụ thể.

>> Tìm hiểu từ A-Z về Alibaba.com

3. Cập nhật xu hướng thị trường & nhu cầu 2026

Thế giới thay đổi mỗi ngày và người mua quốc tế cũng vậy. Những mặt hàng từng “hot” năm trước có thể giảm nhiệt, trong khi nhu cầu mới lại đang trỗi dậy nhanh chóng. CEO cần yêu cầu đội ngũ cập nhật thường xuyên:

• Dữ liệu từ Alibaba Keyword Tool: biết sản phẩm nào đang được tìm kiếm nhiều nhất theo quốc gia

• Xu hướng bền vững (sustainability), chứng nhận xanh (FSC, Organic…)

• Nhu cầu cá nhân hóa, sản phẩm ODM/OEM theo yêu cầu

• Thị trường tăng trưởng nhanh như Mỹ Latin, Trung Đông, Châu Phi

Cập nhật sớm giúp doanh nghiệp đi trước xu hướng thay vì chỉ phản ứng khi đối thủ đã chiếm lĩnh thị trường.

4. Làm mới và tối ưu sản phẩm để cạnh tranh toàn cầu

Thị trường quốc tế đầy cạnh tranh. Nếu sản phẩm của bạn vẫn chỉ dừng ở mức “giá rẻ” hay “sản xuất theo mẫu có sẵn” thì rất khó tạo dấu ấn. CEO cần yêu cầu R&D và bộ phận marketing tập trung vào:

• Thiết kế bao bì chuyên nghiệp, phù hợp thị hiếu thị trường mục tiêu

• Phân khúc hóa sản phẩm: hàng phổ thông – hàng cao cấp – hàng quà tặng

• Bổ sung chứng chỉ quốc tế: FDA, CE, ISO, FSC, Organic…

• Xây dựng câu chuyện thương hiệu (brand story) mang bản sắc Việt

Chính những điều nhỏ này là lý do khiến khách quốc tế quyết định chọn bạn hay đối thủ của bạn.

5. Nâng cấp năng lực đội ngũ, nhất là bộ phận xuất khẩu

Một chiến lược xuất khẩu thông minh không thể thiếu một đội ngũ tinh gọn, chuyên nghiệp. CEO nên rà soát và bổ sung năng lực cho các vị trí then chốt:

• Nhân viên bán hàng quốc tế (B2B): Có khả năng xử lý RFQ, đàm phán, dùng tốt các công cụ phân tích buyer

• Nhân viên quản lý gian hàng TMĐT: Biết tối ưu từ khóa, cập nhật nội dung sản phẩm, trả lời khách hàng nhanh chóng

• Marketing quốc tế: Biết làm catalogue, định hướng nội dung website, hiểu buyer journey

Ngoài kỹ năng, hãy đảm bảo đội ngũ được tiếp cận công nghệ mới như chatbot trả lời tự động, phần mềm CRM, tự động hóa quy trình.

>> Tìm hiểu Bí quyết vận hành thành công gian hàng xuất khẩu trực tuyến

 6. Xây dựng kế hoạch xuất khẩu 2026 dựa trên dữ liệu

Đặt mục tiêu xuất khẩu cho năm mới là chuyện tất yếu. Nhưng giữa một bản kế hoạch sơ sài và một chiến lược hành động có khả năng bứt phá thật sự, khoảng cách nằm ở mức độ dữ liệu hóa và độ nhạy với thay đổi thị trường.

Dữ liệu nào cần có trước khi lập kế hoạch?

Một CEO định hướng xuất khẩu thông minh không thể lập kế hoạch dựa trên kinh nghiệm cũ hay cảm nhận thị trường. Thay vào đó, cần:

• Dữ liệu ngành theo mùa vụ và quốc gia: Nhu cầu tăng/giảm tại thị trường Mỹ, EU, Trung Đông, Nhật Bản… theo tháng hoặc quý.

• Dữ liệu tìm kiếm & hành vi người mua: Từ khóa, volume tìm kiếm, tỉ lệ RFQ chuyển đổi thực tế qua các kênh TMĐT.

• Báo cáo nội bộ hiệu suất 2025: Sản phẩm nào sinh lời cao nhất? Kênh nào mang lại nhiều khách chất lượng? Tỉ lệ đơn hàng có lặp lại?

Lập kế hoạch xuất khẩu theo logic dữ liệu

Sau khi có dữ liệu, việc xây dựng kế hoạch 2026 cần tích hợp các yếu tố:

• Gantt Chart theo mùa nhập khẩu của từng thị trường trọng điểm, ví dụ: Giáng sinh – Tết – Ramadan – Back to school – Mùa hè.

• Timeline ra mắt sản phẩm mới, thay đổi bao bì, cập nhật chứng nhận, dự hội chợ hoặc chiến dịch quảng bá.

• Ngân sách cho từng hoạt động xuất khẩu, gồm: quảng cáo TMĐT, phí xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, logistics, chi phí chứng từ…

Gắn KPI cụ thể để đo lường và điều chỉnh

Một bản kế hoạch xuất khẩu 2026 cần có bộ KPI rõ ràng như:

• Lượt truy cập gian hàng

• Tỷ lệ gửi RFQ → phản hồi → đơn hàng thành công

• Giá trị trung bình mỗi đơn hàng (AOV)

• Tần suất đơn hàng theo từng quốc gia/kênh

• Tỷ lệ buyer quay lại/giới thiệu khách mới

Đặt KPI giúp CEO và đội ngũ có cơ sở đánh giá hiệu quả hàng tháng, từ đó điều chỉnh chiến lược nhanh hơn đối thủ.

Kết luận

Cuối năm không chỉ là lúc tổng kết mà còn là lúc chuẩn bị cho một năm bứt phá. Với một bản checklist hành động cụ thể, CEO sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào để mở rộng xuất khẩu trong năm 2026, đặc biệt là qua kênh thương mại điện tử như Alibaba.com.

Nếu bạn cần đội ngũ đồng hành xây dựng chiến lược xuất khẩu online chuyên sâu, hãy liên hệ Innovative Hub – đơn vị uỷ quyền của  Alibaba.com tại Việt Nam ngay hôm nay.