DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TĂNG TRƯỞNG TRÊN ALIBABA

07/06/2022

Trong bối cảnh đặc trưng bởi sự siêu cạnh tranh, điều kiện chiến lược, các doanh nghiệp loay hoay điều chỉnh hoạt động sau đại dịch, thích nghi với sự

Trong bối cảnh đặc trưng bởi sự siêu cạnh tranh, điều kiện chiến lược, các doanh nghiệp loay hoay điều chỉnh hoạt động sau đại dịch, thích nghi với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu của khách hàng. Do đó, sự nhanh nhẹn và khả năng liên tục nắm bắt các cơ hội thị trường với tốc độ nhanh và bất ngờ được xem là yếu tố quan trọng trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Dựa trên Alibaba.com, một trong những cổng thương mại điện tử B2B trực tuyến lớn nhất thế giới hỗ trợ một hệ sinh thái kinh doanh phát triển mạnh với hơn 35 triệu thành viên trên toàn thế giới, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tăng trưởng, mở rộng mối quan hệ tốt hơn. Cùng Innovative Hub tìm hiểu sâu hơn cách các doanh nghiệp vừa và nhỏ xây dựng kế hoạch tăng trưởng trên Alibaba

HỖ TRỢ CÁC DOANH NGHIỆP SME XUẤT KHẨU TOÀN CẦU

Thống kê mới nhất từ cơ quan theo dõi lưu lượng truy cập web Compete đã chỉ ra một thông tin thú vị. Alibaba là một trong những cổng thương mại điện tử B2B lớn nhất thế giới. Lượt người truy cập mỗi tháng lên đến hơn 2,6 triệu lượt . Hoạt động kinh doanh của Alibaba tập trung vào việc cung cấp một nền tảng thương mại kết nối người mua quốc tế với hàng triệu doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nơi cung cấp một loạt sản phẩm dạng từ nông sản đến thiết bị điện tử, sản phẩm làm đẹp,… Ngoài ra, nền tảng này còn giúp đối chiếu, tổ chức, xuất bản và quảng bá thông tin doanh nghiệp và sản phẩm của các thành viên trên trang web. Điều này cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia vào hệ sinh thái và được hưởng lợi từ sự phổ biến rộng rãi mà Internet mang lại.

Alibaba hỗ trợ các đối tác như thế nào ?

Bằng cách cung cấp những đề xuất giá trị độc đáo và giảm bớt các rào cản khi tham gia, Alibaba đã có thể thu hút vô số doanh nghiệp vừa và nhỏ tham gia, hỗ trợ các doanh nghiệp hoạt động, duy trì và tạo ra các giá trị nổi bật không chỉ đối với nền kinh tế địa phương mà còn thúc đẩy hoạt động kinh doanh quốc tế. Ngược lại, sự hiện diện của các doanh nghiệp trong mạng lưới đã nâng cao khả năng của Alibaba trong việc cảm nhận nhu cầu của khách hàng vì Alibaba có thể thu thập phản hồi trực tiếp từ các thực thể khác trong hệ sinh thái. Hơn nữa, khi các hoạt động tổ chức của Alibaba được thực hiện đã tác động đồng thời đến toàn bộ hệ sinh thái kinh doanh, giúp đáp ứng nhanh hơn nhu cầu của khách hàng. Các chiến lược tổ chức quan trọng và vai trò hệ sinh thái được Alibaba áp dụng, bản chất của sự phát triển hệ sinh thái và cơ chế cơ bản mặc dù sự phát triển hệ sinh thái được tạo điều kiện.

Alibaba là nền tảng tiềm năng

Giám đốc điều hành Alibaba, Daniel Zhang, cho biết rằng công ty nhận thấy “tiềm năng to lớn trên thị trường quốc tế” trong tương lai. “Ở Đông Nam Á, tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử chỉ là 11% và người tiêu dùng hàng năm của Lazada chỉ đạt 34% người dùng Internet trong khu vực. “Có tiềm năng to lớn về cả quy mô thị trường tổng thể và khả năng thâm nhập của Alibaba.” Việc Alibaba đẩy mạnh mở rộng hoạt động kinh doanh tại Đông Nam Á diễn ra khi nó phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt hơn tại thị trường nội địa, từ các đối thủ trong lĩnh vực thương mại điện tử như Tiki, Shopee,.. công ty đã đầu tư rất nhiều vào chi phí bán hàng và tiếp thị để mở rộng cơ sở người dùng.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TĂNG TRƯỞNG TRÊN ALIBABA

Từ năm 2019, tốc độ tăng trưởng doanh số bán lẻ của các công ty hàng đầu về chuyển đổi kỹ thuật số trên nền tảng Alibaba đã cao hơn 10 lần so với mức trung bình với bốn ngành chính là FMCG, điện tử tiêu dùng, may mặc và nội thất. Thu hút khách hàng và đổi mới sản phẩm là động lực tăng trưởng hàng đầu của các doanh nghiệp trên nền tảng này: Tốc độ tăng trưởng khách hàng mới trung bình cho các nhà lãnh đạo cao gấp 5 đến 17 lần mức trung bình của ngành. Trung bình, các sản phẩm mới đóng góp 30%-80% tăng trưởng doanh số bán hàng của các nhà lãnh đạo.

Thu hút khách hàng mới

Thông qua hệ sinh thái Alibaba, các thương hiệu có thể xác định và chuyển đổi khách hàng tiềm năng. Đồng thời, họ cũng tiếp tục tương tác với khách hàng để duy trì lòng trung thành. Để làm được điều này, họ đã tận dụng thông tin chi tiết về người tiêu dùng đa kênh .

Đổi mới sản phẩm

Alibaba đã tạo ra một mô hình kinh doanh mới để biến những thông tin chi tiết về dữ liệu được tạo ra trong hệ sinh thái của mình trên cả trực tuyến và ngoại tuyến (bao gồm Thương mại điện tử, dịch vụ địa phương, Alipay, v.v.) thành khả năng đổi mới sản phẩm, từ khởi xướng ý tưởng đến tạo nguyên mẫu, từ dự báo nhu cầu đến quảng bá ra mắt sản phẩm .