Trong bối cảnh mua bán online và xuất khẩu trực tuyến ngày càng cạnh tranh. logistics trong thương mại điện tử không còn chỉ là khâu giao hàng, mà đã trở thành yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí, tốc độ xử lý đơn và trải nghiệm khách hàng. Với doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp mới tham gia xuất khẩu B2B, nếu không kiểm soát tốt logistics, rất dễ mất lợi thế ngay cả khi đã có sản phẩm tốt và khách hàng tiềm năng.